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Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM - Norbert Hochedlinger

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Norbert Hochedlinger:
Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM - nuovo libro

2002, ISBN: 9783838651293

Kartoniert, 192 Seiten, 210mm x 148mm x 14mm, Sprache(n): ger Inhaltsangabe:Einleitung: Besonders die europäische Automobilindustrie weist enorme Verbesserungspotentiale im Bereich Manag… Altro …

Kartoniert, 192 Seiten, 210mm x 148mm x 14mm, Sprache(n): ger Inhaltsangabe:Einleitung: Besonders die europäische Automobilindustrie weist enorme Verbesserungspotentiale im Bereich Management- und Produktionsphilosophien auf und somit besteht diesbezüglich akuter Handlungsbedarf. Schuld für die mangelnde globale Wettbewerbsfähigkeit ist jedoch nicht die angewandte Fertigungstechnologie - im Gegenteil, in diesem Bereich werden sogar qualitative Spitzenleistungen höchster Präzision erzielt - sondern die veraltete extrem arbeitsteilige (tayloristische) Organisationsstruktur in den nach traditionellem Muster geführten Betrieben, die nun die typischen Symptome eines Organisationsversagens zeigen. Infolge der funktionalen Barrieren in der Ablauforganisation kann kein ungehinderter Informationsaustausch erfolgen, der aber für die Hebung des Qualitätsstandards, Erfüllung der Kundenerwartungen, Wertschöpfung und Kostenreduktion erforderlich wäre. Die endgültige Abkehr davon und von der historisch geprägten ausschließlichen Technik-Orientierung der Qualitätssicherung wird durch die unternehmensweite Einführung von Total Quality Management (TQM) als ganzheitlichen Führungsansatz zur Optimierung der Qualität über eine konsequente Prozessorientierung und durch das Prinzip der ständigen Verbesserung schlussendlich zur Gänze vollzogen. Hierbei leisten die beiden an Bedeutung zunehmenden Managementmethoden Self-Assessment und Benchmarking hinsichtlich der Schwachstellendiagnose anhand international anerkannter Bewertungsmodelle und zur effektiven Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen wertvolle Dienste. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 1.1Problemstellung3 1.2Zielsetzung5 2.Total Quality Management (TQM)7 2.1Das Konzept von TQM8 2.2Zentrale Elemente von TQM12 2.2.1Kundenorientierung12 2.2.2Prozessorientierung13 2.2.3Prävention14 2.2.4Ständige Verbesserung auf allen Ebenen15 2.3TQM-Ansatz zur holistischen Unternehmensführung17 2.3.1Integriertes Qualitätsmanagement18 2.3.2Qualitätspolitik19 2.3.3Qualitätsstrategie21 2.4TQM als entscheidender Wettbewerbsfaktor22 3.Modelle zur Implementierung des TQM-Konzepts26 3.1Internationale Qualitätspreise27 3.1.1Deming Application Prize28 3.1.1.1Träger der Deming Prize-Auszeichnung30 3.1.1.2Beurteilungskriterien des japanischen Qualitätspreises31 3.1.1.3Untersuchungen hinsichtlich des wirtschaftlichen Nutzens des Deming Prize34 3.1.2Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA)35 3.1.2.1Träger der MBNQA-Auszeichnung36 3.1.2.2Struktur des [¿] Versandkostenfreie Lieferung<

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Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM - Hochedlinger, Norbert

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2002, ISBN: 9783838651293

[ED: Kartoniert / Broschiert], [PU: GRIN Verlag diplom.de], Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Diplomarbeit aus dem Jahr 1998… Altro …

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[EAN: 9783838651293], Neubuch, [PU: GRIN Verlag|diplom.de], WIRTSCHAFT MANAGEMENT, Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Diploma… Altro …

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Dati bibliografici del miglior libro corrispondente

Dettagli del libro

Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM

Autore:	Hochedlinger, Norbert
Titolo:	Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM
ISBN:	3838651294

Diplomarbeit, die am 23.01.1998 erfolgreich an einer Technische Universität in Österreich eingereicht wurde. Einleitung: Besonders die europäische Automobilindustrie weist enorme Verbesserungspotentiale im Bereich Management- und Produktionsphilosophien auf und somit besteht diesbezüglich akuter Handlungsbedarf. Schuld für die mangelnde globale Wettbewerbsfähigkeit ist jedoch nicht die angewandte Fertigungstechnologie - im Gegenteil, in diesem Bereich werden sogar qualitative Spitzenleistungen höchster Präzision erzielt - sondern die veraltete extrem arbeitsteilige (tayloristische) Organisationsstruktur in den nach traditionellem Muster geführten Betrieben, die nun die typischen Symptome eines Organisationsversagens zeigen. Infolge der funktionalen Barrieren in der Ablauforganisation kann kein ungehinderter Informationsaustausch erfolgen, der aber für die Hebung des Qualitätsstandards, Erfüllung der Kundenerwartungen, Wertschöpfung und Kostenreduktion erforderlich wäre. Die endgültige Abkehr davon und von der historisch geprägten ausschließlichen Technik-Orientierung der Qualitätssicherung wird durch die unternehmensweite Einführung von Total Quality Management (TQM) als ganzheitlichen Führungsansatz zur Optimierung der Qualität über eine konsequente Prozessorientierung und durch das Prinzip der ständigen Verbesserung schlussendlich zur Gänze vollzogen. Hierbei leisten die beiden an Bedeutung zunehmenden Managementmethoden Self-Assessment und Benchmarking hinsichtlich der Schwachstellendiagnose anhand international anerkannter Bewertungsmodelle und zur effektiven Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen wertvolle Dienste. Inhaltsverzeichnis: 1.|Einleitung|1 1.1|Problemstellung|3 1.2|Zielsetzung|5 2.|Total Quality Management (TQM)|7 2.1|Das Konzept von TQM|8 2.2|Zentrale Elemente von TQM|12 2.2.1|Kundenorientierung|12 2.2.2|Prozessorientierung|13 2.2.3|Prävention|14 2.2.4|Ständige Verbesserung auf allen Ebenen|15

Informazioni dettagliate del libro - Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM

EAN (ISBN-13): 9783838651293
ISBN (ISBN-10): 3838651294
Copertina rigida
Copertina flessibile
Anno di pubblicazione: 2002
Editore: Diplomarbeiten Agentur diplom.de

Libro nella banca dati dal 2009-10-16T16:50:38+02:00 (Zurich)
Pagina di dettaglio ultima modifica in 2024-04-20T13:41:47+02:00 (Zurich)
ISBN/EAN: 3838651294

ISBN - Stili di scrittura alternativi:
3-8386-5129-4, 978-3-8386-5129-3
Stili di scrittura alternativi e concetti di ricerca simili:
Autore del libro : hochedlinger, hoche
Titolo del libro: benchmarking

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