Rick Brinkman, Rick Kirschner, María Isabel Merino Sánchez:Amarás a tus clientes (Gestión del conocimiento)
- libri usati ISBN: 8496627012
[SR: 139445], Tapa blanda, [EAN: 9788496627017], Empresa Activa, Empresa Activa, Libro, [PU: Empresa Activa], Empresa Activa, Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", co… Altro …
[SR: 139445], Tapa blanda, [EAN: 9788496627017], Empresa Activa, Empresa Activa, Libro, [PU: Empresa Activa], Empresa Activa, Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y las fórmulas de cortesía son un excelente punto de partida, pero ¿bastan para que un cliente se sienta satisfecho con nuestro trabajo? Esta interacción es decisiva y de ella depende, no sólo el futuro de un negocio, sino también nuestra realización personal. Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objetivo de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en la relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas. Amarás a tus clientes incluye todo lo que debemos saber para acoger al cliente, superar sus expectativas y establecer un vínculo duradero y beneficioso para ambas partes., 902597031, Empresa, estrategia y gestión, 902595031, Economía y empresa, 599365031, Categorías, 599364031, Libros<
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Rick Brinkman, Rick Kirschner, María Isabel Merino Sánchez:Amarás a tus clientes (Gestión del conocimiento)
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[SR: 139445], Tapa blanda, [EAN: 9788496627017], Empresa Activa, Empresa Activa, Libro, [PU: Empresa Activa], Empresa Activa, Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y las fórmulas de cortesía son un excelente punto de partida, pero ¿bastan para que un cliente se sienta satisfecho con nuestro trabajo? Esta interacción es decisiva y de ella depende, no sólo el futuro de un negocio, sino también nuestra realización personal. Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objetivo de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en la relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas. Amarás a tus clientes incluye todo lo que debemos saber para acoger al cliente, superar sus expectativas y establecer un vínculo duradero y beneficioso para ambas partes., 902597031, Empresa, estrategia y gestión, 902595031, Economía y empresa, 599365031, Categorías, 599364031, Libros<
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ESEMPIO
Brinkman, Rick; Kirschner, Rick:Amarás a tus clientes. Estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exigentes.
- edizione con copertina flessibile 2006, ISBN: 8496627012
[EAN: 9788496627017], [PU: Urano], COMERCIAL, _14_ / Edit: Urano / Tapa blanda / 141 pag. / 21x13,5cm. / ISBN:978-84-96627-01-7 / Bueno / Col. / Catalog.Comercial / Todos conocemos la fra… Altro …
[EAN: 9788496627017], [PU: Urano], COMERCIAL, _14_ / Edit: Urano / Tapa blanda / 141 pag. / 21x13,5cm. / ISBN:978-84-96627-01-7 / Bueno / Col. / Catalog.Comercial / Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y las fórmulas de cortesía son un excelente punto de partida, pero ¿bastan para que un cliente se sienta satisfecho con nuestro trabajo? Esta interacción es decisiva y de ella depende, no sólo el futuro de un negocio, sino también nuestra realización personal. Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objetivo de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en la relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas . Amarás a tus clientes incluye todo lo que debemos saber para acoger al cliente, superar sus expectativas y establecer un vínculo duradero y beneficioso para ambas partes. / 1ª ed. / 2006 21 x13,5 141, Books<
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Brinkman, Rick/Kirschner, Rick:Amarás a tus clientes
- nuovo libro ISBN: 9788496627017
Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y l… Altro …
Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y las fórmulas de cortesía son un excelente punto de partida, pero ¿bastan para que un cliente se sienta satisfecho con nuestro trabajo? Esta interacción es decisiva y de ella depende, no sólo el futuro de un negocio, sino también nuestra realización personal. Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objetivo de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en la relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas. Amarás a tus clientes incluye todo lo que debemos saber para acoger al cliente, superar sus expectativas y establecer un vínculo duradero y beneficioso para ambas partes.<
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Brinkman, R: Amarás a tus clientes : estrategias y técnicas
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